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3月18日，郑州市郑东新区出现1例新冠肺炎奥密克戎毒株无症状感染者。19日，郑州市发布通告，要求强化重点场所的管理。棋牌室、网吧、密室逃脱等非生活必需的休闲娱乐场所暂停营业；全市旅游景区等公共场馆落实“限量、预约、错峰”要求。
在B5路公交车的一个站点，记者直接刷卡后进入了快速公交站，公交车车厢内所有乘客都戴着口罩，无一例外。在有乘客摘下口罩时，司机也会及时提醒戴好口罩，在公交车下车门上，还贴有具体的消毒时间表。
在地铁3号线东周站，下电梯之后，通道两边都贴有健康码，且一直有广播提醒“提前扫码、佩戴口罩”。
在地铁安检入口不远，设置有废弃口罩丢弃处以及自助口罩机，忘记戴口罩的市民以及需要更换口罩的市民，可以在自助口罩机进行领取。
记者按提示扫码之后，手机上出现了两种选择，一是花0.85元付费购买，一是添加微信免费领取。在添加界面推荐的微信之后，记者成功获取了一枚口罩。
值得注意的是，虽然公交司机和地铁安检人员都会提醒扫码和戴好口罩，但仍有少部分市民在通过闸机之后将口罩拉低，露出鼻子。
在位于国贸360的密室逃脱店内，记者看到工作人员正在对大厅进行消毒。在记者询问今天是否可以预约时，店内工作人员称：“可以先在美团上预约，目前暂时还未接到停业通知，后续如果停业会退钱。”
随后，记者来到经三路上的一家网吧，其店门口贴着“暂停营业”的通知，通知下面还能看到“测量体温”“佩戴口罩”等温馨提示。然而，该网吧的大门并没有锁，在记者准备推门进去的时候，店内工作人员再次告知“已经停业”的消息。
在与网吧相近的一家台球俱乐部，其门上没有张贴停业的通知，店门开着，但前台并没有店员。此外，记者联系了多家棋牌室和网吧，虽然在网页上显示营业中，但致电多为无人接听或关机，其中一位接通电话的棋牌室老板表示：“现在不接受预约，已经按规定停业。”
五洲公园位于居民区，是一个开放式公园。在现场，记者发现该公园周围无遮拦，市民可以从多个地方进入，且无需扫码。
在公园的中间广场处，练字的市民和练习彩绸的市民都有佩戴口罩；在公园的另一边，市民们以桌子为中心形成多个聚集点，或打牌、或下棋……他们中的大多数都能正确佩戴口罩，但也存在将口罩拉低到下颌处或到鼻子下方的现象，较少有人不戴口罩。
在尚购郑东新区店，商场入口处的一侧是红外线自动测温仪，人通过能自动检测体温，另一侧是健康码，值守的工作人员一直提醒市民扫码后进入商场。对于不能扫码的市民，工作人员会对他的姓名、身份证号以及手机号等信息进行登记。
通过走访记者发现，无论是在公园还是在商超，绝大多数市民都能自觉佩戴口罩，但不少小孩子没有佩戴。
在一些路边的小餐馆，记者看到几乎所有的餐馆门口或进门处都放有消毒液和体温枪，但这种消毒、测温区多数没有人值守，在一家过桥米线餐馆，记者尝试不扫码直接进入，店主也只是询问吃什么，并没有提醒需要扫码。
位于郑东新区的五洲菜市场明确区分了入口和出口，两边都有专门人员值守，入口处还贴有明显的不戴口罩禁止入内的标志。但在其另一个入口处，虽然前面摆着“一人一码，扫码进市场”的牌子，但无人看守，居民可自由进出。
在金水区农业路农贸市场的门口，最醒目的地方设置着测温区域，有专门的工作人员检查进入者是否扫码。靠近门口的几家摊贩都戴着口罩，但再往里走，便能看到有的摊贩并没有按要求正确佩戴口罩，口罩只是戴了一半或是直接拉了下来。
3月21日，为彻底排查潜在人群感染者，郑州市金水区等8个城区开展核酸检测。记者随机走访了几个核酸检测点，发现此次核酸检测采用“20混1”进行，有核酸检测点还增加了行程码的检查工作。
在郑东新区商都路办事处的一个核酸检测点，进行核酸检测不仅要提供往常做需要的核酸检测预约登记码，还需要提前扫描出示行程码，每组检测的人员也从10人变成了20人，记者从9点37分开始排队，不到10分钟的时间便完成了检测。
一位刚做完核酸检测的闫女士告诉记者，她从排队到做完检测用了半个多小时的时间，虽然等待时间长，但排队过程中大家都很理解，也没有出现插队的情况，“我们积极配合，还是希望疫情赶快好起来吧。”
